Centro de Ayuda
Precios actualizados, guías de boleta y reembolso, y respuestas organizadas por tema. Todo en un solo lugar.
Autoatención
Servicios y precios
Atención psicológica
- Apoyo psicológico adulto mayor$40.250
- Consulta Telemedicina$34.500
- Evaluación psicológica inicial$46.000
- Psicoterapia individual adulto$40.250
- Psicoterapia infantil o adolescente$46.000
- Terapia de pareja$57.500
- Terapia familiar$63.250
Enfermería domiciliaria
- Aplicación de medicamento endovenoso$28.750
- Aplicación de medicamento intramuscular$20.700
- Aplicación de medicamento subcutáneo$20.700
- Control de signos vitales + evaluación básica$20.700
- Curación simple$23.000
- Instalación de suero endovenoso$34.500
- Instalación o cambio de sonda Foley$40.250
- Manejo de sonda nasogástrica$34.500
- Retiro de puntos o grapas$23.000
- (úlceras, heridas complejas)$46.000
Fonoaudiología
- Consulta Telemedicina$24.000
- Estimulación temprana del lenguaje$34.500
- Evaluación fonoaudiológica inicial$40.250
- Evaluación y Lavado de Oídos$34.500
- Rehabilitación de deglución (disfagia)$46.000
- Rehabilitación post ACV$46.000
- Terapia de habla en adultos$34.500
- Terapia de lenguaje infantil$34.500
Kinesiología y rehabilitación
- Drenaje linfático manual$40.250
- Evaluación kinésica inicial domiciliaria$34.500
- Kinesiología neurológica$46.000
- Kinesiología respiratoria adulto$40.250
- Kinesiología respiratoria infantil$46.000
- Plan 10 sesiones Kinesiología$320.500
- Plan 5 sesiones Kinesiología$172.500
- Rehabilitación postquirúrgica$40.250
- Rehabilitación traumatológica$34.500
- Sesión de kinesiología motora$34.500
Medicina General
- Consulta médica adulto mayor (evaluación integral)$63.250
- Consulta médica general domiciliaria$57.500
- Consulta por enfermedad respiratoria aguda$57.500
- Control de enfermedades crónicas (HTA, diabetes, etc.)$57.500
- Evaluación preoperatoria básica$69.000
- Teleconsulta Médica Completa$34.900
Nutrición
- Consulta Nutrición Renal$37.500
- Consulta Telemedicina$25.000
- Control nutricional de seguimiento$28.750
- Evaluación nutricional familiar$57.500
- Evaluación nutricional inicial (antropometría + plan)$34.500
- Nutrición deportiva$40.250
- Nutrición para adulto mayor$34.500
- Plan nutricional para diabetes$34.500
- Plan nutricional para obesidad o sobrepeso$34.500
Podología
- Atención de pie diabético preventiva$46.000
- Atención podológica básica$34.500
- Corte y limpieza de uñas$28.750
- Eliminación de callosidades y durezas$34.500
- Evaluación podológica integral$34.500
- Tratamiento de uñas encarnadas$40.250
Horarios de atención
- Lunes a viernes: 08:00 - 20:00
- Sábado: 08:00 - 20:00
- Domingo: Cerrado
Enlaces útiles
Proceso de reserva, boleta y reembolso
- 1) Reserva y pago: agendas tu atención y pagas de forma segura con Flow. Recibes comprobante de reserva por email.
- 2) Atención: el profesional certificado realiza la visita domiciliaria o la teleconsulta en el horario acordado.
- 3) Boleta exenta: al completar la atención se emite la boleta con RUT del profesional y RNPI. La recibes en PDF por email.
- 4) Reembolso: presenta la boleta en tu Isapre, Fonasa o seguro complementario según tu plan y cobertura vigente.
Los montos reembolsables dependen de tu plan. Si no quedas conforme con la atención, revisa nuestra política de devoluciones.
Preguntas frecuentes
Respuestas organizadas por tema. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos al final de la página.
Agendamiento y cobertura
¿Cómo agendo una atención de salud a domicilio?
Entra a Agendar, elige especialidad y servicios, selecciona fecha y horario, completa tus datos y confirma el pago. Recibirás comprobante de reserva por email y el profesional acudirá a tu domicilio en el horario acordado.
¿Qué zonas de cobertura tienen?
Cubrimos Santiago y comunas aledañas. Al ingresar tu dirección en el formulario de reserva, el sistema verifica automáticamente si atendemos en tu zona. En la página principal puedes revisar el mapa de cobertura.
¿Puedo reservar sin crear una cuenta?
Sí, ofrecemos reserva como invitado con email y datos de contacto. Crear cuenta te permite gestionar citas, historial y agendar más rápido en el futuro.
¿Ofrecen telemedicina?
Sí. Puedes agendar consultas por videollamada en medicina, psicología, nutrición y fonoaudiología desde cualquier región de Chile. Usa la opción Telemedicina al agendar o visita /servicios/telemedicina.
¿Atienden a adultos mayores?
Sí. La atención domiciliaria es ideal para adultos mayores que prefieren no trasladarse. Ofrecemos enfermería, medicina general, kinesiología y otras especialidades adaptadas a sus necesidades.
Pagos y boletas
¿Cómo se realiza el pago?
Aceptamos tarjeta de crédito y débito a través de Flow, con encriptación y protección de datos. El pago se realiza al confirmar la reserva y recibes comprobante de reserva por email.
¿Cuándo recibo la boleta?
La boleta exenta se emite al completar tu atención (no al pagar la reserva). La recibirás por email en PDF, con RUT del profesional y código RNPI, lista para tu Isapre o seguro complementario.
¿Qué documentos recibo al pagar la reserva?
Al confirmar el pago recibes un comprobante de reserva por email. La boleta tributaria exenta llega cuando la atención queda finalizada.
Reembolsos y devoluciones
¿Puedo solicitar reembolso en mi Isapre o seguro?
Sí. Al finalizar tu atención recibes boleta exenta con RUT del profesional y código RNPI, cumpliendo los requisitos habituales de Isapres y seguros complementarios para tramitar tu reembolso.
¿Qué pasa si no quedo conforme con la atención?
Ofrecemos devolución garantizada. Si la atención no cumplió tus expectativas, contáctanos y gestionamos tu reembolso según nuestra política de devoluciones. Revisa los detalles en /politica-devoluciones.
¿Puedo cancelar o reprogramar mi cita?
Sí. Puedes cancelar o reprogramar desde "Mis Atenciones" en tu cuenta, o contactándonos por WhatsApp. Te recomendamos hacerlo con al menos 24 horas de anticipación.
Profesionales y confianza
¿Los profesionales están certificados?
Sí. Todos nuestros profesionales son titulados y verificados. Antes de la visita puedes ver nombre, foto y especialidad del profesional asignado. Cumplimos estándares de la Superintendencia de Salud de Chile.
¿SaludContigo360 está regulado en Chile?
SaludContigo360 SpA cuenta con acreditación de persona jurídica ante la SEREMI de Salud Metropolitana (solicitud N° 2613199974). Más información en nuestra página Quiénes Somos.
¿Cómo sé quién viene a mi domicilio?
Recibirás los datos del profesional asignado antes de la atención. Nuestro equipo de dirección técnica supervisa estándares de calidad en cada servicio.
Cuenta y gestión
¿Cómo recupero mi contraseña?
Usa la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" en el inicio de sesión o visita /forgot-password. Recibirás un enlace por email para restablecerla.
¿Dónde veo mis citas agendadas?
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